Au centre du village de Cilaos se trouve l’hôtel Le Tsilaosa qui arbore un style exotique, mélangeant les racines indiennes, africaines et européennes. 15 chambres munies de climatiseurs et de salles de bains avec jacuzzi sont libres.
Le petit déjeuner peut être pris à part sous forme de buffet dans un salon de thé qui est disponible toute la journée, avec au menu des crêpes, des confitures et des pâtisseries.
Les animaux sont autorisés. L’hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite.
Les clients peuvent disposer des produits locaux dont les lentilles, confiseries artisanales, sels de bains et savons aux huiles essentielles, vins.
Une cave de dégustation est même ouverte, ainsi qu’une galerie d’art.
Pour les semaines et périodes creuses, un tarif spécial est affiché.
